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在尋找潛在客戶時，應(yīng)當遵循購買權(quán)，需求，預算，和交付時間表的順序（ANBT）。

產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當做到哪些（）

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。