A.快餐漢堡能夠果腹，這是核心利益
B.宜家家居的餐桌與客廳搭配，這是一般屬性
C.星巴克咖啡環(huán)境較為舒適，這是潛在層面
D.紅旗轎車質(zhì)量穩(wěn)定，這是期望層面
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A.尋找自身產(chǎn)品的最優(yōu)屬性，然后整合傳播這一屬性
B.尋找自身產(chǎn)品的最獨特屬性，然后差異化營銷這一屬性
C.尋找競爭者選定參照系，然后確定最優(yōu)賣點
D.尋找供應(yīng)鏈選定參照系，然后確定最合理賣點
A.識別顧客價值
B.評估顧客價值
C.評估對手屬性
D.長期監(jiān)測價值
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.社交需要
A.目標(biāo)制定
B.戰(zhàn)略實施
C.戰(zhàn)術(shù)實施
D.控制手段
A.銷售指標(biāo)
B.顧客價值指標(biāo)
C.分銷指標(biāo)
D.顧客溝通指標(biāo)
最新試題
某位國外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意（）
某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險。
品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。
銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。
當(dāng)品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。
產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。
某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。
銷售團隊規(guī)模可以通過總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。