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顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關(guān)注生存與發(fā)展。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。

在繪制品牌定位圖時，應以哪些為中心考量（）

在設計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）