以下各種情況中,不符合《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》(簡(jiǎn)稱“90號(hào)文”)規(guī)定的是()。
①向客戶說明保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體是保險(xiǎn)公司,如實(shí)提示保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)
②商業(yè)銀行允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)
③在進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售時(shí),將保險(xiǎn)產(chǎn)品收益與儲(chǔ)蓄存款、基金、銀行理財(cái)產(chǎn)品等產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單類比
④商業(yè)銀行向其提供完整的保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書并提示客戶認(rèn)真閱讀,閱讀后應(yīng)當(dāng)由客戶親自抄錄下列語(yǔ)句并簽字確認(rèn)
⑤商業(yè)銀行某個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與5家保險(xiǎn)公司開展合作,銷售合作公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品
A.②③⑤
B.①②④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
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以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)內(nèi)涵與外延的陳述中,中,正確的是()。
①?gòu)匿N售渠道的角度看,銀行保險(xiǎn)是保險(xiǎn)利用銀行的渠道實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售
②從產(chǎn)品服務(wù)的角度看,銀行保險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)
③從經(jīng)營(yíng)方式的角度看,銀行保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司的一種產(chǎn)品銷售和服務(wù)提供方式
④從發(fā)展戰(zhàn)略的角度看,銀行保險(xiǎn)是一種戰(zhàn)略安排,是被保險(xiǎn)公司或者是被銀行所采用的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
以下關(guān)于我國(guó)銀保業(yè)務(wù)發(fā)展過程出現(xiàn)問題的陳述中,正確的是()。
①銀保合作主要以分銷協(xié)議模式為主,偏重短期利益
②銀保業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)過高,增大了保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)成本
③銀保合作模式簡(jiǎn)單,誤導(dǎo)銷售隱患大
④產(chǎn)品單一,趨同性強(qiáng),與銀行產(chǎn)品的互補(bǔ)性弱
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.代理網(wǎng)點(diǎn)需獲得商業(yè)銀行一級(jí)分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)
B.每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在同一保單年度內(nèi)不得與超過3家保險(xiǎn)公司開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作
C.網(wǎng)點(diǎn)可使用電子形式公示代理保險(xiǎn)產(chǎn)品清單
D.網(wǎng)點(diǎn)合作的保險(xiǎn)公司需以單獨(dú)法人機(jī)構(gòu)為計(jì)算單位
A.①②
B.①④
C.③④
D.④
A.①②③④
B.①②
C.①③④
D.②③
最新試題
銀行保險(xiǎn)逆集團(tuán)化的因素包括()。①資本回報(bào)下降②監(jiān)管制度變化和調(diào)整③集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)傳遞④企業(yè)家的從眾心理
在()模式下,保險(xiǎn)公司可以完全依賴銀行的銷售渠道,更多地關(guān)注于產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)和系統(tǒng)高度一體化,但可能存在較高的成本和文化沖突。
近年來,國(guó)內(nèi)銀行業(yè)普遍著力發(fā)展的私人銀行業(yè)務(wù)條線,已成為更高層次銀行與保險(xiǎn)公司合作的子渠道之一,以下關(guān)于私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的說法中,正確的是()。①高凈值客戶特別是“創(chuàng)一代”企業(yè)家日益凸顯的個(gè)人資產(chǎn)財(cái)富代際傳承的需求,希望通過保險(xiǎn)、信托等金融產(chǎn)品與服務(wù)來滿足②高凈值客戶希望通過購(gòu)買私人銀行專屬的高端醫(yī)療保險(xiǎn)來享受境內(nèi)外私人醫(yī)療產(chǎn)品與服務(wù)③高凈值客戶希望通過私人銀行專屬的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)來實(shí)現(xiàn)境外資產(chǎn)配置④深挖高凈值客戶所在、所管、所有的企業(yè)法人金融保險(xiǎn)需求,是銀行與保險(xiǎn)公司一起對(duì)于高凈值客戶個(gè)人與法人需求兼顧來綜合開拓的銀行保險(xiǎn)發(fā)展重要方向之一
在我國(guó)養(yǎng)老年金保險(xiǎn)是指以養(yǎng)老保障為目的的年金保險(xiǎn)。養(yǎng)老年金保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)符合下列條件:保險(xiǎn)合同約定給付被保險(xiǎn)人生存保險(xiǎn)金的年齡不得小于國(guó)家規(guī)定的退休年齡;相鄰兩次給付的時(shí)間間隔不得超過五年。
根據(jù)健康保險(xiǎn)保障內(nèi)容的不同,健康保險(xiǎn)可以分為()。①疾病保險(xiǎn)②醫(yī)療保險(xiǎn)③失能收入損失保險(xiǎn)④護(hù)理保險(xiǎn)⑤大病保險(xiǎn)
保險(xiǎn)公司委托商業(yè)銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)按照監(jiān)管部門要求進(jìn)行信息披露,包括()。①保險(xiǎn)公司應(yīng)在保單封面以顯著字體標(biāo)明“保險(xiǎn)合同”,并用不小于二號(hào)的字體標(biāo)明保險(xiǎn)公司名稱②保險(xiǎn)公司應(yīng)在保單封面用不小于三號(hào)字體標(biāo)明風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)及猶豫期提示語(yǔ)③向個(gè)人銷售新型產(chǎn)品的,應(yīng)出示投保提示書④商業(yè)銀行可以在保險(xiǎn)公司授權(quán)下,自行印制保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳冊(cè)及彩頁(yè)等
保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對(duì)建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn),以下說法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時(shí),針對(duì)不同群體客戶個(gè)性化的需求,提供“一對(duì)一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合銀行保險(xiǎn)銷售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實(shí)施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶分級(jí)管理制度,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施差異化服務(wù),增強(qiáng)客戶體驗(yàn),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度
保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)是介于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)之間或保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和投保人之間,從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢與銷售等中介服務(wù)活動(dòng)的單位或個(gè)人,主要包括保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)等。下列關(guān)于保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的描述錯(cuò)誤的是()。
銀保產(chǎn)品銷售過程中,出現(xiàn)銷售誤導(dǎo)后,責(zé)任追究的范圍包括()等。①指揮、組織或參與實(shí)施銷售誤導(dǎo)行為的②指使、教唆或間接授意他人實(shí)施銷售誤導(dǎo)行為的③職責(zé)范圍內(nèi),不履行職責(zé)未能有效防范銷售誤導(dǎo)行為的管理人員④職責(zé)范圍內(nèi),不正確履行職責(zé),對(duì)銷售誤導(dǎo)行為起間接作用的管理人員
關(guān)于保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)營(yíng)銷推動(dòng),以下做法正確的是()。①利用新產(chǎn)品上市、業(yè)績(jī)低谷期、年節(jié)前沖刺、假日促銷等時(shí)機(jī)進(jìn)行營(yíng)銷策劃②邀請(qǐng)投資專家、房地產(chǎn)專家和保險(xiǎn)專家來講解某些產(chǎn)品③采取預(yù)約式銷售,針對(duì)特定的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品,邀請(qǐng)目標(biāo)客戶,進(jìn)行銷售④注重宣傳、促銷、競(jìng)賽和激勵(lì)等營(yíng)銷手段的綜合靈活運(yùn)用,事后進(jìn)行推動(dòng)效果評(píng)估