A.無(wú)形性
B.不可分性
C.可變性
D.易逝性
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A.搜尋利益
B.體驗(yàn)利益
C.信用利益
D.購(gòu)買利益
A.快餐漢堡能夠果腹，這是核心利益
B.宜家家居的餐桌與客廳搭配，這是一般屬性
C.星巴克咖啡環(huán)境較為舒適，這是潛在層面
D.紅旗轎車質(zhì)量穩(wěn)定，這是期望層面
A.尋找自身產(chǎn)品的最優(yōu)屬性，然后整合傳播這一屬性
B.尋找自身產(chǎn)品的最獨(dú)特屬性，然后差異化營(yíng)銷這一屬性
C.尋找競(jìng)爭(zhēng)者選定參照系，然后確定最優(yōu)賣點(diǎn)
D.尋找供應(yīng)鏈選定參照系，然后確定最合理賣點(diǎn)
A.識(shí)別顧客價(jià)值
B.評(píng)估顧客價(jià)值
C.評(píng)估對(duì)手屬性
D.長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)價(jià)值
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.社交需要
最新試題
高顧客中心性意味著讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得無(wú)關(guān)緊要。
顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購(gòu)買，因此減少投訴至關(guān)重要。
由于鉆戒價(jià)格昂貴，地理細(xì)分是比較合理的市場(chǎng)細(xì)分方式。
產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值，但心理價(jià)值完全取決于消費(fèi)者自身的選擇。
品牌個(gè)性不一定要強(qiáng)調(diào)價(jià)值、時(shí)尚，平和、誠(chéng)實(shí)也可以塑造超級(jí)品牌。
一位卓越的營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對(duì)不那么重要。
供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過(guò)程。
在繪制品牌定位圖時(shí)，應(yīng)以哪些為中心考量（）
小公司一旦陷入利基市場(chǎng)，就很難再與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。